Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Dezember 2024
1. Einleitung
TR7 ("wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre und personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website www.tr7.com besuchen, unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen oder mit uns interagieren. Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem California Consumer Privacy Act (CCPA) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Verantwortliche ist:
TR7 Ltd
EAGLE TOWER, Montpellier Drive, Cheltenham GL50 1TA, Office Suite 120, Gloucestershire, Vereinigtes Königreich
E-Mail: privacy@tr7.com
3. Von uns erhobene Daten
Wir erheben und verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:
Von Ihnen bereitgestellte Informationen
- Kontaktinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname)
- Kontoanmeldedaten (Benutzername, Passwort)
- Kommunikationsdaten (Anfragen, Supportanfragen, Feedback)
- Berufliche Informationen (Berufsbezeichnung, Branche, Unternehmensgröße)
- Zahlungsinformationen (verarbeitet über sichere Zahlungsdienstleister von Drittanbietern)
- Finanzinformationen (verarbeitet über sichere Drittanbieter-Zahlungsabwickler)
Automatisch erfasste Informationen
- Geräteinformationen (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem)
- Nutzungsdaten (besuchte Seiten, verbrachte Zeit, Klickmuster)
- Standortdaten (Land, Region basierend auf IP-Adresse)
- Cookie- und Tracking-Technologiedaten (siehe unsere Cookie-Richtlinie für Details)
4. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
- Zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
- Zur Abwicklung von Transaktionen und zum Versenden zugehöriger Informationen
- Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Kundensupport
- Zum Versenden von Marketingmitteilungen (mit Ihrer Einwilligung)
- Zur Analyse von Nutzungsmustern und Verbesserung der Benutzererfahrung
- Zur Erkennung, Verhinderung und Behebung technischer Probleme und Sicherheitsbedrohungen
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zum Schutz unserer Rechte
- Zur Durchführung von Forschung und Entwicklung für neue Funktionen
- Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen
5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung: Wenn Sie für bestimmte Verarbeitungsaktivitäten ausdrücklich eingewilligt haben
- Vertrag: Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist
- Rechtliche Verpflichtung: Wenn wir zur Einhaltung von Gesetzen zur Datenverarbeitung verpflichtet sind
- Berechtigte Interessen: Wenn die Verarbeitung für unsere berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich ist, sofern diese Ihre Rechte nicht überwiegen
- Notwendigkeit der Datenverarbeitung für die berechtigten Interessen des Verantwortlichen, sofern dies die Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht beeinträchtigt
- Notwendigkeit der Datenverarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts
6. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu erfassen und zu verfolgen. Diese Technologien helfen uns, den Website-Traffic zu analysieren, Inhalte zu personalisieren und Ihre Erfahrung zu verbessern. Wir verwenden Analysedienste einschließlich Google Analytics, Leadfeeder und HubSpot.
7. Datenweitergabe und Offenlegung
Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:
- Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Website und Dienstleistungen unterstützen
- Geschäftspartner für gemeinsame Marketing- oder Serviceangebote (mit Ihrer Einwilligung)
- Rechtsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist
- Professionelle Berater einschließlich Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer und Versicherer
- Potenzielle Käufer im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
8. Internationale Datenübermittlungen
Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt und dort verarbeitet werden, einschließlich Ländern, die möglicherweise nicht dasselbe Niveau an Datenschutzgesetzen aufweisen. Wenn wir Daten international übermitteln, setzen wir angemessene Garantien wie von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln um oder stützen uns auf Angemessenheitsbeschlüsse, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt sind.
9. Datenspeicherung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder melderechtlicher Anforderungen. Die Aufbewahrungsfrist variiert je nach Kontext und unseren gesetzlichen Verpflichtungen. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.
10. Ihre Rechte
Abhängig von Ihrem Standort können Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben:
- Recht auf Auskunft: Anforderung einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung: Anforderung der Korrektur unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung: Anforderung der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Anforderung der Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
- Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Widerruf der Einwilligung jederzeit
- Recht auf Beschwerde: Einreichung einer Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
- Zu verlangen, dass Schäden ersetzt werden, die durch unrechtmäßige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entstanden sind
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@tr7.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten.
11. Datensicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen Verschlüsselung, Zugangskontrollen, regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Mitarbeiterschulungen. Wir sind nach ISO 27001 und SOC 2 Type II zertifiziert, was unser Engagement für Best Practices in der Informationssicherheit demonstriert.
12. Datenschutz für Kinder
Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn wir feststellen, dass wir Daten von einem Kind ohne elterliche Zustimmung erhoben haben, werden wir umgehend Schritte unternehmen, um diese Informationen zu löschen.
13. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie mit einem neuen Gültigkeitsdatum auf unserer Website veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.
14. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten:
Datenschutzbeauftragter
E-Mail: privacy@tr7.com
TR7 Ltd, EAGLE TOWER, Montpellier Drive, Cheltenham GL50 1TA, Vereinigtes Königreich