Перейти к основному содержимому
ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Юридические документы TR7

EULA, Sales Conditions, Service Agreement, SLA, Data Processing Addendum, Privacy Policy, Cookie Policy, Terms of Use и документы KVKK в одном месте.

Каждое взаимодействие с TR7 должно опираться на ясную юридическую основу: использование продукта, покупка, поддержка, профессиональные услуги, обработка данных, конфиденциальность или использование веб-сайта. Эта страница собирает публичные юридические документы в единой библиотеке для клиентов, партнёров, отделов закупок и юридических консультантов.

Вы можете выбрать соответствующий документ в зависимости от ваших потребностей. Для условий использования продукта изучите EULA. Для коммерческих условий покупки — Sales Conditions. Для постоянных сервисных отношений — Service Agreement и SLA. Для ролей в обработке персональных данных — DPA. Для процессов веб-сайта и маркетинга — Privacy Policy и Cookie Policy. Для специфичных для Турции раскрытий по защите данных — документ KVKK.

Документы по продукту, продажам, обслуживанию, конфиденциальности и защите данных в одной юридической библиотеке.

EULA охватывает использование продукта. Sales Conditions охватывают процесс покупки. Service Agreement охватывает постоянные сервисные отношения. SLA охватывает операционные обязательства. DPA охватывает роли в обработке данных. Privacy Policy и Cookie Policy охватывают данные конечных пользователей. Terms of Use охватывают веб-сайт. KVKK охватывает специфичное для Турции раскрытие по защите данных.

Просмотреть EULA
ЮРИДИЧЕСКИЕ ДОКУМЕНТЫ

Какой документ вы хотите изучить?

Каждый документ охватывает свой аспект взаимодействия с TR7. Выберите правильный документ исходя из вашей роли и потребности.

Лицензионное соглашение с конечным пользователем (EULA)

Использование продукта, объём лицензии и права использования

Определяет условия использования платформы TR7: объём лицензии, разрешённое использование, ограничения, интеллектуальная собственность, пределы гарантии, ответственность и положения о прекращении.

Условия продажи

Условия покупки, оплаты, поставки и гарантии

Разъясняет стандартные коммерческие условия продажи продуктов и услуг TR7: ценообразование, оплата, поставка, гарантия, RMA, возвраты, налоги и применимое право.

Соглашение об обслуживании

Постоянные сервисные отношения и операционный объём

Для корпоративной поддержки, профессиональных услуг и постоянных отношений с клиентами определяет объём услуг, обязательства сторон, управление изменениями и положения о прекращении.

Соглашение об уровне обслуживания (SLA)

Время реагирования, окна поддержки и операционные обязательства

Делает обязательства по поддержке и обслуживанию измеримыми: целевые значения времени реагирования, часы поддержки, процессы эскалации, случаи вне объёма и возможные механизмы компенсации.

Соглашение об обработке данных (DPA)

Роли контролёра, обработчика и субобработчика

Когда TR7 обрабатывает персональные данные от имени клиента, разъясняет роли сторон, меры безопасности, субобработчиков, процессы уведомления о нарушениях и механизмы международной передачи.

Политика конфиденциальности

Как TR7 собирает, использует и защищает персональные данные

Разъясняет, какие данные собираются на веб-сайте TR7, в маркетинговых каналах, при запросах демо и в цифровых точках контакта; как они используются; как долго хранятся; и как реализовать права пользователя.

Политика использования cookie-файлов

Файлы cookie, технологии отслеживания и управление настройками

Разъясняет файлы cookie и аналогичные технологии, используемые на веб-ресурсах TR7, с точки зрения назначения, категории, периода хранения, использования третьими сторонами и управления настройками посетителя.

Условия использования

Доступ к веб-сайту, использование контента и допустимое поведение

Определяет условия использования веб-сайта TR7 и цифровых ресурсов: допустимое использование, ответственность за аккаунт, права на контент, ссылки на третьи стороны и ограничения ответственности.

ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИЛОСОФИЯ

Три принципа для юридических документов

Юридические документы — это не просто обязательный текст; это основная ссылка, делающая ожидания между клиентом, партнёром и TR7 явными.

Читаемо, но точно

Юридические документы TR7 написаны максимально ясно и понятно. В то же время необходимая юридическая точность сохраняется в таких областях, как лицензирование, обработка данных, ответственность, SLA и юрисдикция.

Соответствие операционной реальности

SLA должно отражать модель поддержки. DPA должно отражать поток обработки данных. EULA должно отражать использование продукта. Sales Conditions должны отражать коммерческий процесс. Между юридическим текстом и реальными операциями не должно быть противоречий.

Юрисдикция и объём защиты данных должны быть ясными

Применимое право, рамки защиты данных и региональные приложения должны быть указаны явно. KVKK применяется к лицам в Турции, в то время как DPA и связанные приложения оцениваются вместе для обработки в рамках ЕС/GDPR.

Какой юридический документ вам нужен?

Отделы закупок и юридические отделы обычно начинают с EULA и Sales Conditions. Service Agreement и SLA изучаются для оценки корпоративных услуг и поддержки. Отделы защиты данных сосредотачиваются на документах DPA, Privacy Policy, Cookie Policy и KVKK.

Просмотреть EULA

Документы на этой странице являются публичными стандартными версиями. В конкретных клиентских, партнёрских или сервисных отношениях подписанные индивидуальные договоры, приложения или формы заказа могут содержать иные или приоритетные положения. Для официальных сведений обращайтесь к документам, подписанным с TR7.